Вот реальный случай, который произошел в одной крупной газете частных объявлений. В офис звонит клиент, ему необходимо получить какой-то документ по факсу. Девушка вставляет документ в аппарат и говорит ``cтартуйте``. Мужик вешает трубку и не перезванивает. О нем благополучно забывают... Через 30 минут этот клиент возникает в дверях офиса и требует все тот же документ. На замечание, что по факсу было бы проще он недоуменно заявляет:``Вы же сами сказали ``стартуйте`` - вот я и приехал``
Чувак открыл фирму. Первый день в оффисе. На пороге появляется какой-то мужик. "Клиент!", - подумал чувак, схватил телефон и стал говорить: - ...Нет, сегодня не получится...нет, никак...очень много заказов... ...может быть, через месяц...хорошо...я запишу вас в очередь!!! Кладет трубку и грит мужику: - Извините! Столько клиентов! Чем могу? Мужик: - Телефониста вызывали? Линию подключать?
Три заповеди старой проститутки: 1) Лечится только у хороших врачей; 2) С удовольствием дороже; 3) Не суетись под клиентом, а то клиент будет потеть и сползать!
И тут демоны-правообладатели всю малину испортили. Мой любимый момент, когда герой Вина Дизеля выдерживает паузу после предложения. Не многие менеджеры могут похвастаться тем, что умеют помолчать хотя бы пару секунд.
Идеальная подача темы продаж .Виртуозы ).
ОтветитьУдалитьВот реальный случай, который произошел в одной крупной
ОтветитьУдалитьгазете частных объявлений. В офис звонит клиент, ему
необходимо получить какой-то документ по факсу. Девушка
вставляет документ в аппарат и говорит ``cтартуйте``.
Мужик вешает трубку и не перезванивает. О нем благополучно
забывают... Через 30 минут этот клиент возникает в дверях
офиса и требует все тот же документ. На замечание, что по
факсу было бы проще он недоуменно заявляет:``Вы же сами
сказали ``стартуйте`` - вот я и приехал``
Чувак открыл фирму. Первый день в оффисе. На пороге появляется
ОтветитьУдалитькакой-то мужик.
"Клиент!", - подумал чувак, схватил телефон и стал говорить:
- ...Нет, сегодня не получится...нет, никак...очень много заказов...
...может быть, через месяц...хорошо...я запишу вас в очередь!!!
Кладет трубку и грит мужику:
- Извините! Столько клиентов! Чем могу?
Мужик:
- Телефониста вызывали? Линию подключать?
Три заповеди старой проститутки:
ОтветитьУдалить1) Лечится только у хороших врачей;
2) С удовольствием дороже;
3) Не суетись под клиентом, а то клиент будет потеть и сползать!
"Плоха та сеть, из которой клиенты с деньгами выпадают."
ОтветитьУдалитьМенеджер по продажам!
ОтветитьУдалитьПрежде чем разговаривать с клиентом по телефону - начисти до блеска
туфли!
И тут демоны-правообладатели всю малину испортили. Мой любимый момент, когда герой Вина Дизеля выдерживает паузу после предложения. Не многие менеджеры могут похвастаться тем, что умеют помолчать хотя бы пару секунд.
ОтветитьУдалить